VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Počet zpožděných zásilek loni výrazně vzrostl

Beroun/ S pořadovými čísly na berounské poště je většina obyvatel města spokojená, najdou se ale i tací, kterým systém nevyhovuje

16.5.2008
SDÍLEJ:

Většina lidí je se službami České pošty v Berouně spokojená.Foto: DENÍK/Lucie Zemanová

Přestože počet zásilek přepravených Českou poštou nebyl loni vyšší než v jiných letech, počet zpožděných zásilek vzrostl poměrně výrazně.
Zatímco v roce 2005 doručila pošta pozdě téměř čtyři procenta všech zásilek, minulý rok už to bylo skoro jedenáct procent. Podle výsledku testu Deníku, který ze 74 velkých pošt v republice posílal do centrální redakce v Praze doporučené dopisy, se zpozdilo pět zásilek.
Podobně se loni zvýšil počet reklamací, z nichž drtivá většina se týkala právě pozdního dodání zásilky. Zatímco předminulý rok jich bylo přes pětačtyřicet tisíc, loni lidé podali těchto reklamací o třináct tisíc více.
Kvalitu a rychlost doručování ve své zprávě nedávno výrazně kritizoval také Český telekomunikační úřad (ČTÚ). Ten České poště vytýkal, že neplní své právní povinnosti a dokonce poště hrozila od úřadu až dvoumilionová pokuta. Podle České pošty jsou vzhledem k celkovému počtu zásilek však pochybení spíše ojedinělá.
„Český telekomunikační úřad poskytuje řadu údajů, jistě ne úmyslně, které vytržené z kontextu nepodávají věrohodný obraz o České poště,“ říká tisková mluvčí České pošty Dita Václavíková. Přesto uznává, že výsledky České pošty nebyly loni ideální. „Zpožďování zásilek bylo naší největší bolestí v souvislosti se spuštěním nového sběrného přepravního uzlu v Brně, který se opravdu podepsal na celkovém čísle,“ připouští tisková mluvčí. Podle Václavíkové má tento problém již Česká pošta za sebou.
Česká pošta v Berouně prošla loňský rok výraznou změnou, a to přechodem na pořadová čísla, který v obyvatelích města vyvolal vlnu nevole. Lidé byli skeptičtí a nevěřili, že nový systém bude fungovat. Již po třech měsících se však situace uklidnila a většina lidí si na pořadová čísla zvykla. To, že systém funguje znamenitě, si dnes myslí více jak polovina dotázaných. Díky pořadovým číslům se podle lidí služby na poště urychlily a jsou mnohem přehlednější. Chod pošty občané často srovnávají s chodem na evidenci motorových vozidel, kde jsou také zavedena pořadová čísla.
Přes pozitivní reakce se však najdou i tací, kterým se systém nelíbí a s nostalgií vzpomínají na dobu, kdy přišli na poštu a automaticky si stoupli k určenému okénku. Někteří lidé jsou navíc zmatení z výběru služby, a to především starší lidé.
I Berounský deník zajímalo, jak dlouhé jsou vlastně čekací doby na České poště v Berouně, kam jsem šli v ranních hodinách. Odeslání doporučeného dopisu nám trvalo deset minut od vyzvednutí pořadového čísla a k platbě složenkou jsme se dostali dokonce již po pěti minutách.

Autor: Lucie Zemanová

16.5.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Předvolební debata Deníku

Superdebata Deníku: ptejte se Babiše a dalších lídrů

Patronem soutěže se stal Jakub Štáfek Lavi z kultovního seriálu Vyšehrad (na snímku). „Chance je zábavná, odvážná a drzá, stejně jako on,“ řekla mluvčí firmy Markéta Světlíková.

Startuje soutěž Chance být hvězdou. Točte a posílejte videa

Bývalý zaměstnanec kraje je podezřelý ze zpronevěry

Střední Čechy – Co vysvětlovat nejen bývalému zaměstnavateli, ale i kriminalistům má nyní dnes již propuštěný zaměstnanec středočeského hejtmanství, na kterého krajský úřad podal trestní oznámení kvůli podezření ze pronevěry peněz. Vnitřní šetření napovídá, že muž, jenž na úřadě pracoval devátým rokem, zneužil ve svůj prospěch dřívějších znalostí mechanismů peněžních operací v rámci účtárny. Způsobenou škodu úřad vyčíslil na 1,9 milionu korun.

Jan Hamáček: Pro kraj je prioritou dopravní infrastruktura

Střední Čechy /ROZHOVOR/ - Lídr středočeské kandidátky ČSSD a předseda Poslanecké sněmovny Parlamentu ČR Jan Hamáček poskytl Deníku rozhovor.

Cábelíci zdolali Benátky

Králův Dvůr - Bohánkovým gólem ze druhého poločasu zvítězili fotbalisté Králova Dvora ve třetiligovém utkání nad Benátkami 1:0.  

FOTOGALERIE: Vítáme miminka narozená v měsíci říjnu

Berounsko - Vážení čtenáři, prostřednictvím našeho Deníku se opět můžete podívat na miminka, která přišla na svět v měsíci říjnu roku 2017 v hořovické porodnici U Sluneční brány. Tentokrát přivítáme pět holčiček a šest chlapečků.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení