V tramvajích cestovalo celkem deset osob. K nehodě okamžitě vyrazily dvě posádky RZP, IP a lékař. "V naší péči je řidička, která byla zaklíněná, uvedli jsme ji do umělého spánku a nyní probíhá zajišťování dýchacích cest. Další zraněná osoba je cestující s úrazem zad, při vědomí," informovali pražští záchranáři na twitteru.

Kvůli nehodě byly linky 3, 17, 21 a 27 z centra zkráceny do obratiště Nádraží Braník, v úseku Nádraží Braník - Sídliště Libuš a zpět byla zavedena náhradní autobusová doprava linkou X17. V úseku Levského - Libuš a zpět byla zajištěna náhradní tramvajová doprava kyvadlově po jedné koleji, zároveň bylo možno použít pravidelnou autobusovou linku 215. Provoz byl obnoven v devět hodin.