VYBRAT REGION
Zavřít mapu

V kraji si pacienti chválí nemocnici v Benešově. Ale Praha je Praha

Střední Čechy – V rámci celostátního porovnávání středočeské nemocnice nebodovaly. A i ty pražské (kde se rovněž léčí řada obyvatel kraje) se na rozdíl od minulosti ocitly trochu víc ve stínu vzdálenějších regionů. Tak se jeví letmý pohled na čerstvé žebříčky nemocnic v rámci celostátního hodnotícího projektu Nemocnice ČR 2017.

29.11.2017
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: ČTK

Jeho výsledky ve středu zveřejnila organizace HealthCare Institute, která se hodnocení nemocnic věnuje dlouhodobě. „Zapojeno bylo 155 nemocnic s akutními lůžky z celé České republiky,“ upřesnil zakladatel pořádající společnosti Daniel Vavřina – přičemž v případě hospitalizovaných pacientů bylo vyhodnoceno 53 327 dotazníků. U návštěvníků ambulancí jich bylo 32 353. Publikované hodnocení tedy nelze vnímat jako subjektivní úsudek hrstky lidí, jak se někdy stává u anket a průzkumů.

V metropoli si lidé chválí Krč

Do nejvíce „top“ společnosti se dostala z Prahy Ústřední vojenská nemocnice, která celorepublikově zvítězila hned ve dvou z pěti posuzovaných kategorií: jak v hodnocení ambulantních pacientů, tak v hodnocení zaměstnanců. V celkovém hodnocení všech pěti kategorií dohromady ji z loňského prvního místa vytlačila písecká nemocnice – a vojenská nemocnice ve Střešovicích skončila pro letošek druhá.

V republikovém srovnání se pak blýskly i další nemocnice z metropole. V rámci hodnocení jednotlivých kategorií získala dvě druhé příčky Všeobecná fakultní nemocnice na Karlově náměstí (z pohledu hospitalizovaných i ambulantních pacientů). Praze také patří dvě třetí místa v oblasti finančního zdraví nemocnic. Získaly je Ústav hematologie a krevní transfuze (v absolutním pořadí všech nemocnic) a Fakultní nemocnice v Motole (v rámci porovnání fakultních nemocnic).

Ve vojenské nemocnici, v Thomayerově nemocnici v Krči a také ve Všeobecné fakultní nemocnici si dále ambulantní pacienti pochvalovali útulnost čekáren. Thomayerka také vévodí republikovému porovnání, jak srozumitelně byl z pohledu pacientů vysvětlen navržený způsob léčby. Tatáž nemocnice má příznivé hodnocení rovněž v ověřování jména pacienta před podáváním léků nebo zákrokem (2. místo v rámci republikového žebříčku), spokojenosti ambulantních pacientů s přístupem lékařů i sester (shodně po 3. příčce) a hospitalizovaných pacientů s komunikací s lékaři (2. v republice) i sestrami (dokonce 1.).

V kraji boduje Benešov

Ve středočeském porovnání získala největší pacientskou přízeň benešovská Nemocnice Rudolfa a Stefanie – ta mimochodem zrovna ve čtvrtek otevírá nové Dětské centrum za účasti krajské radní pro oblast zdravotnictví Jaroslavy Němcové, o níž se aktuálně hovoří v souvislosti s možnou kandidaturou na post ministryně práce a sociálních věcí. Na první příčku se v rámci kraje dostala benešovská nemocnice jak v hodnocení hospitalizovaných pacientů, tak těch ambulantních. V hlavím městě – jak bylo zmíněno – si pacienti nejvíce pochvalovali Thomayerovu nemocnici. Opět to platí jak pro lidi ležící, tak i pro ty, kteří k ošetření či zákrokům přicházeli ambulantně.

Finančně zdravý Kolín

Pro leckoho možná překvapivě zabodovaly některé ze středočeských nemocnic v celostátním poměřování finančního zdraví (což obnáší hodnocení řady ukazatelů včetně schopnosti platit faktury, posouzení zadlužení, investic, modernosti vybavení, ale třeba i schopnosti dobře zaplatit personál). Do celkové první desítky se sice střední Čechy nedostaly – na rozdíl od Prahy, která v ní má hned čtyři zástupce (3. Ústav hematologie a krevní transfuze, 4. Ústav pro péči o matku a dítě, 5. Institut klinické a experimentální medicíny a 9. Fakultní nemocnici v Motole; vesměs zařízení zřizovaná ministerstvem zdravotnictví) – úspěch ale přinesly některé podkategorie. Mezi nemocnicemi zřizovanými krajem skončila na 4. příčce ta kolínská – hned za třemi „konkurenty“ z jihu Čech. Šestou nejlepší z nemocnic zřizovaných městy je ta ve Slaném. A u ostatních nemocnic republikovému žebříčku dokonce vévodí Mělník a tamější Mělnická zdravotní; na třetím místě pak následuje ALMEDA Neratovice.

Vylepšete záchody a prostředí vůbec, žádají pacienti

V rámci zhodnocení průzkumu názorů na nemocnice stojí za připomenutí, že hospitalizovaní pacienti by si přáli zpříjemnění pobytu – přičemž zlepšení navrhují v tomto pořadí naléhavosti: 1. strava, 2. televize, 3. sociální zařízení, 4. internet 5. prostředí pokoje. V tom se proti loňsku nic nemění; v dlouhodobějším horizontu se do popředí dere význam přístupu na internet, který pacientům upoutaným na nemocniční lůžko nabízí zachování lepšího kontaktu s jejich blízkými. Za dlouhodobě největší problém vnímaný pacienty je nutno považovat stravu poskytovanou v nemocnicích. Maximální spokojenost letos neprojevila ani polovina dotázaných: 48,1 procenta.

Porovnání stesků lidí na reakce personálu s loňskem naznačuje mírný pokles ochoty pacientovi pomoci (naopak z pohledu nemocnic by se možná dalo hovořit o stoupajících nárocích a neúměrných očekáváních). Naproti tomu pozitivně lze vnímat nepatrný nárůst podílu odpovědí hovořících o tom, že má pacient k nemocnici maximální důvěru (zvýšení o 0,9 procentního bodu na 69,2 procenta).

Seznámení s možnými riziky zákroku povazují za srozumitelné tři čtvrtiny hospitalizovaných pacientů – v posledních čtyřech letech vždy kolem 76 procent. Stabilizuje se také hodnocení komunikace s lékaři (letos bylo maximálně spokojeno 80,6 procenta dotazovaných) i zdravotními sestrami (84,9 procenta). Mírně se však pohoršilo vnímání lidí, jak je během pobytu v nemocnici vyslyšena jejich potřeba popovídat si (to chválí 67,3 procenta dotázaných; proti loňsku o 1,5 procenta méně).

Výkyvy naopak nevykazují pohledy pacientů na respektování intimity a lidské důstojnosti (spokojeno 95 procent) – a ani hodnocení bezpečnosti na odděleních z hlediska možných krádeží: kladné bylo hodnocení 74,1 procenta respondentů.

Ambulantní pacienti nejčastěji navrhují tato zlepšení: 1. prostředí čekárny, 2. dostupnost toalety, 3. prostředí ambulance. Pozitivně lze vnímat poznatky o mírném zkrácení čekací doby (že čekali méně než deset minut, uvádí 57,1 procenta dotázaných – proti loňsku o 1,4 procenta víc).

V hodnocení péče i dalších pocitů mínění pacientů nevykazuje výrazné změny. V posledních čtyřech letech je s přístupem lékařů spokojeno kolem 84 procent dotazovaných; v případě zdravotních sester je to dokonce 90 procent. Devětaosmdesáti procent dosahuje celková spokojenost s úrovní ambulantního ošetření. A dokonce 95 procent odpovědí potvrzuje spokojenost s respektováním soukromí jak během vyšetření, tak při předávání informací. Mělo se tedy mimo jiné zmírnit kdysi běžné halekání citlivých informací o zdravotním stavu na celou čekárnu.

Sluší se přitom zdůraznit, že za všemi zmiňovanými procenty je třeba vnímat skutečné lidi. A to navíc takové, kteří se jako pacienti ocitají ve svízelnější situaci, než bývali zvyklí, a potřebují maximální podporu.

Autor: Milan Holakovský

29.11.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Řemeslné práce - Řemeslné práce Truhlář 14 000 Kč Stavební truhláři TRUHLÁŘI - STAVEBNÍ. Požadované vzdělání: nižší střední. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14000 kč, mzda max. 21000 kč. Volných pracovních míst: 6. Poznámka: TRUHLÁŘI - STAVEBNÍ - Místo výkonu práce: po celé ČR - dle zakázek. Kontakt: telefonicky (8:00-15:00).. Pracoviště: Veduta s.r.o., nám.Kapitána Kučery, č.p. 55, 267 61 Cerhovice. Informace: Eva Wimmerová, +420 608 983 175. Vzdělávání a školství - Vzdělávání a školství Učitel odborných předmětů 14 000 Kč Lektoři a učitelé hudby na ostatních školách UČITEL/KA HRY NA KLAVÍR. Požadované vzdělání: vyšší odborné v konzervatoři. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14000 kč, mzda max. 16000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: UČITEL/KA HRY NA KLAVÍR - Místo výkonu práce: Beroun. Upřesňující informace: možnost práce na DPP i DPČ. Požadavky: zkušenosti v oblasti skladby a instrumentace, schopnost vyučovat klavírní doprovod a improvizaci, schopnost vést hudební skupinu. Náplň práce: práce s IT. Kontakt: osobně, e-mailem, telefonicky.. Pracoviště: Soukromá základní umělecká škola dr.lidinské, Tovární, č.p. 66, 266 01 Beroun 1. Informace: Miluše Lidinská, +420 603 202 801. Výroba - Ostatní pomocní pracovníci ve výrobě OSTATNÍ 12 500 Kč Ostatní pomocní pracovníci ve výrobě OSTATNÍ POMOCNÍ PRACOVNÍCI VE VÝROBĚ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12500 kč, mzda max. 13500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: OSTATNÍ POMOCNÍ PRACOVNÍCI VE VÝROBĚ - Místo výkonu práce: Zdice. Doplňující informace: manuální práce, možnost práce i přesčas a víkendy. Směnnost: 1 směna / pružná pracovní doba. Požadavky: fyzicky namáhavá práce - odpovídající fyzický stav. Kontakt: emailem, telefonicky.. Pracoviště: Plutos stav s. r. o. zdice, Čs. armády, č.p. 664, 267 51 Zdice. Informace: Svitlana Klyuchivska, +420 733 609 696. Výroba - Ostatní strojírenští technici TECHNICI ODDĚLENÍ 22 000 Kč Ostatní strojírenští technici TECHNICI ODDĚLENÍ TECHNICKÉ DOKUMENTACE. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 22000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: TECHNICI ODDĚLENÍ TECHNICKÉ DOKUMENTACE - Místo výkonu práce: Hořovice. Náplň práce: vypracování technické a průvodní dokumentace výrobku, provádění změnového řízení technické dokumentace. Požadavky: dobrá znalost práce s PC (Ms Office), dobrá znalost českého jazyka (pravopis), znalost Aj / Nj (písemně i ústní formě), flexibilitu, spolehlivost, samostatnost, ŘP sk. B. Doplňující informace: mzda u SŠ absolventa od 18000,-Kč. Zaměstnanecké výhody: stravenky 100,-Kč, dovolená navíc, 3 dny zdravotního volna a další. Kontakt: emailem, telefonicky (od 7:00-15:30 hod.).. Pracoviště: Tedom a.s. - hořovice, Masarykova, č.p. 1436, 268 01 Hořovice. Informace: Luboš Kučera, +420 953 311 004.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Videosouhrn 22. října 2018

Rvačka před bowlingem a velká oprava lipenského expresu: zhlédněte videa dne

Hokej - ilustrační snímek

ANKETA: Kteří hokejisté by teď hráli za Československo?

ANKETA: Kteří fotbalisté by teď hráli za Československo?

Zahrajte si na fotbalového trenéra. Deník v souvislosti se stoletým výročím vzniku Československa připravil mimořádnou anketu. Jak by nyní vypadal společný tým, který by tvořili hráči obou zemí? 

Investice do středočeských nemocnic vyjdou na 76,5 milionu korun

Střední Čechy - Do středočeských nemocnic poputují investice ve výši 76,5 milionu korun, rozhodli radní Středočeského kraje, a to ještě tento rok. „Za tyto peníze nemocnice pořídí přístroje, zdravotnickou techniku, lůžka, nábytek, opraví komunikace, zrekonstruuje se ústavní jídelna nebo trafostanice. Veškeré investice jdou do nemocnic ještě v letošním roce,“ zdůraznila hejtmanka kraje Jaroslava Pokorná Jermanová (ANO 2011).

Uklidnit lidi a zapojit je do práce. To je úkol operátorů linky 155

Střední Čechy - Až 1500 hovorů denně ve dvanáctihodinových směnách. To je práce desítky dispečerů tísňové linky středočeských záchranářů. Týmu sedícího na záchranné službě v Kladně ve velké místnosti, jejíž moderní vybavení by si laik snadno spletl… třeba s Řízením letového provozu.

Dobrovolným hasičům chce kraj přispět hlavně na dopravní auta

Střední Čechy - Radovat se mohou dobrovolní hasiči z měst i obcí v řadě koutů středních Čech. Bude se nakupovat - a někde i stavět. Na cestě jsou miliony korun z evropských fondů na pořízení nových cisteren i na úpravy zbrojnic, oznámilo před pár dny ministerstvo pro místní rozvoj.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT