„Aplikace vyžaduje iOS 13.5 a novější.“ Takovou podobu má nepřekonatelná zeď, do které narazí každý majitel staršího iPhonu. Žádná jiná široce rozšířená aplikace od Spotify přes WhatsApp a Messenger nebo Mapy.cz přitom nejnovější systém nevyžaduje. Ostatně není ani důvod.

Řeknete si: Dobře, tak si ji nainstaluji do tabletu, který nejnovější verzi systému má. Opět smůla. Aplikace je dostupná výhradně pro mobily, přestože iPady umějí bez problémů spustit telefonní aplikace. Jenže to musí jejich tvůrce umožnit.

Jak funguje aplikace eRouškaZdroj: erouska.czPodle webu StatCounter běží eRouškou vyžadovaný systém pouze na 70 procentech iPhonů. Jinými slovy 30 procent uživatelů ostrouhá. V případě telefonů s Androidem je situace lepší, mimo hru zůstává pouze 22 procent z nich.

Ani ti, kterým bylo umožněno eRoušku nainstalovat, z ní nejsou příliš nadšeni. Na Google Play má podprůměrné hodnocení 2,8 z pěti hvězdiček, na App Store 3.0. Uživatelům vadí, že aplikace vyžaduje povolení GPS, ačkoli má podle vývojářů používat pouze Bluetooth. S tím je spjatá kritizovaná spotřeba baterie „Bez powerbanky nevycházím,“ napsal ve své recenzi uživatel Bohumil Malý.

Aplikace navíc nevaruje před ohnisky nákazy předem, jen po kontaktu s nimi. Zmatky vyvolává i její název: V oficiální kampani se prezentuje jako eRouška 2.0, v elektronických obchodech ji ale pod tímto názvem nenajdete. „Ministerstvo asi samo této aplikaci nevěří,“ shrnul dojem kritiků uživatel Josef Ondrášek.