VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Berounská pošta rozdělila obyvatele města na dva tábory

BEROUN - Zavedení systému pořadových čísel: Někteří občané si na něj zvykli a nemohou si ho vynachválit, jiní však nadávají a nejraději by jej zrušili.

24.4.2007
SDÍLEJ:

NOVINKA. Na tlačítkový systém si ještě někteří klienti berounské pošty nezvykli. Vadí jim především velký výběr služeb.Foto: DENÍK/Lucie Zemanová

Pořadová čísla, která zhruba před třemi měsíci zavedla Česká pošta v Berouně, vyvolala v obyvatelích města vlnu nevole. Manažerka provozu na berounské poště tehdy slibovala, že je vše otázkou času a že malé nedostatky se brzy odstraní. Lidé byli tehdy skeptičtí a nevěřili, že bude systém fungovat. Jak je tomu dnes?

Lidé se v názorech znatelně liší

Klienti berounské pošty se v současné době dělí na dva tábory. První skupina si na nový systém zvykla a domnívá se, že funguje znamenitě. „Myslím si, že je dobře, že se to zavedlo i tady. Vždyť to máte všude, například i na evidenci motorových vozidel. Pamatuji si, když se pořadová čísla zavedla a já šel na poštu. Paní u přepážky jsem řekl, že to není špatné a že se alespoň lidé nebudou hádat. Ona však říkala, že jim zatím všichni nadávají a že já jsem první člověk, který řekl, že je to dobré. Teď už se snad situace uklidnila, je to o zvy〜ku. Systém podle mě funguje a služby na zdejší poště se urychlily,“ sdělil Milan Jakub. To si myslí i další klient berounské pošty Nikola Serjuha. „Chodím na poštu asi tak jednou za týden a je to určitě lepší než dřív. Systém podle mě funguje a splňuje to, kvůli čemu byl zaveden.“ „S tím souhlasím. Čekací doby se podle mě zkrátily, a to je nejdůležitější,“ připojila se Lenka Hrudková.

Najde se ale i řada nespokojených klientů, kteří by systém nejraději zrušili a vrátili vše do starých kolejí. „Myslím si, že jsou z toho lidi zmatení, a to především starší občané. Člověk, který chodí na poštu málo, se tu těžko zorientuje. Navíc sedm možností služeb na automatu mi přijde moc. Čekací doby se možná trochu zlepšily, ale někteří lidé se ve výběru služby zkrátka nevyznají,“ stěžovala si Monika Sme〜tanová z Berouna. Podobné rozpaky sdílí i Irena Majerová, která vidí největší problém v nedostatku místa. „Ve spořitelně to funguje, ale tady na to podle mě není prostor. Lidé zde stojí a vyhýbají se jeden druhému.“ Najdou se i tací, kterým systém vyloženě vadí a myslí si, že vůbec nefunguje. „Dnes jsem to skrečoval, protože tam je hrozně moc lidí a vůbec jsem neměl přehled. Mně tento systém vůbec nevyhovuje a kdyby to šlo, tak bych jej zrušil a vrátil se k tomu původnímu,“ řekl muž, který si nepřál být jmenován.

Pošta má nyní zpětnou vazbu

Podle tiskové mluvčí České pošty Dity Václavíkové systém pořadových čísel zefektivnil poskytované služby. „Díky němu máme každý měsíc výsledky vyhodnocení jak čekacích dob u jednotlivých služeb, tak výkony pracovníků pošty. Zjistili jsme, že na jeden úkon je čekací doba od 2 do 5 minut. Máme tedy zpětnou vazbu, která je důležitá,“ sdělila Dita Václavíková, která přiznává, že někteří zákazníci si na systém ještě musí zvyknout. „Někteří klienti mohou mít problémy s tlačítkovým systémem, u kterého stál při zavedení pracovník, který radil. Myslím si ale, že je to věcí zvyku. Starší občané, kteří tře〜ba špatně vidí, mohou samozřejmě požádat některého ze za〜městnanců o pomoc. I pro ně je však systém pozitivní v tom, že si mohou sednout a v klidu vyčkat, až na ně přijde řada,“ dodala tisková mluvčí České pošty.

24.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 20 000 Kč

Všeobecní administrativní pracovníci PRACOVNÍK/CE ODBYTU. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: PRACOVNÍK/CE ODBYTU - Místo výkonu práce: Hostomice. Náplň práce: příjem zakázek od odběratelů či obchodních oddělení společností, jejich zadávání do informačního systému, vystavování původní dokumentace pro výrobu a expedici. Požadavky: SŠ vzdělání s maturitou, uživatelská znalost sady MsOffice, ekonomické povědomí, numerická způsobilost, základní komunikativní znalost aj nebo NJ výhodou, schopnost efektivní komunikace a spolupráce, schopnost efektivně řešit výzvy, odolnost vůči nárazovému stresu, schopnost definovat priority, organizovat vlastní čas a práci, pozitivně a prozákaznicky laděná osobnost. Doplňující informace: pracovní poměr na dobu neurčitou, výše mzdy se může odvíjet dle dohody. Zaměstnanecké výhody: možnost profesního růstu, motivační osobní ohodnocení. Kontakt: telefonicky, e-mailem.. Pracoviště: Mandík, a.s. hostomice, Dobříšská, č.p. 550, 267 24 Hostomice pod Brdy. Informace: Sonja Bendová, +420 777 789 241/311 706 901.

Výroba - Výroba Manipulační dělníci ve výrobě 13 000 Kč

Manipulační dělníci ve výrobě MANIPULAČNÍ DĚLNÍCI VE VÝROBĚ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13000 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: MANIPULAČNÍ DĚLNÍCI VE VÝROBĚ - Místo výkonu: Hořovice. Upřesňující informace: jedná se o fyzicky namáhavou práci s pružnou pracovní dobou. Požadavky: flexibilita, ochota pracovat, kultivovanost, spolehlivost, bezúhonnost, zdravotní průkaz. Kontakt: tel. (11:00-13:00) či osobně (úterý v době od 11:00 - 13:00 hod. na adr. Na Jarově 2425/4, 130 00 Praha-Žižkov, ohlásit se na recepci).. Pracoviště: Dar corporation s.r.o. - hořovice, K Plevnu, č.p. 388, 268 01 Hořovice. Informace: Ruslan Žukovský, +420 775 659 309.

Výroba - Výroba Mechanici a opraváři osobních automobilů 33 000 Kč

Mechanici a opraváři motorových vozidel AUTOMECHANICI FIREMNÍHO DODÁVKOVÉHO PARKU. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 33000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: AUTOMECHANICI FIREMNÍHO DODÁVKOVÉHO PARKU - Místo výkonu práce: Černín. Upřesňující informace: Nástup možný ihned, možnost práce i na HPP nebo DPP. Kontakt: telefonicky.. Pracoviště: Hornet servis s.r.o. - černín, 267 51 Zdice. Informace: Jan Holub, +420 773 337 323.

Výroba - Výroba Montážní dělník 17 000 Kč

Montážní dělníci výrobků z kovů MONTÁŽNÍ DĚLNÍK/DĚLNICE MECHANICKÝCH ZAŘÍZENÍ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17000 kč. Volných pracovních míst: 40. Poznámka: MONTÁŽNÍ DĚLNÍK/DĚLNICE - Místo výkonu práce: Hostomice. Požadavky: zručnost, časová flexibilita, spolehlivost, přesnost, předchozí praxe ve výrobním závodě výhodou. Kontakt: telefonicky, e-mailem.. Pracoviště: Mandík, a.s. hostomice, Dobříšská, č.p. 550, 267 24 Hostomice pod Brdy. Informace: Sonja Bendová, +420 777 789 241/311 706 901.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Zájemci o podnikatelskou slávu se mohou přihlásit. I být přihlášeni

Videosouhrn 21.–22. dubna 2018

Šťastná třináctka pro Kometu a červené trenky pro Zemana: videosouhrn víkendu

Zrychlit štemplování lejster jede na radnici ministerstvo

Střední Čechy – Změnu dosavadní velmi neutěšené situace slibuje stavebníkům z okolí Černošic na Praze-západ páteční vyjádření mluvčího ministerstva pro místní rozvoj Viléma Frčka. „Ministryně vysílá odborníky na pomoc,“ informoval.

V Kulturním klubu Žebrák se pořádal taneční pohár pro školy

Žebrák – Oblastní kolo taneční soutěže pro základní školy a střední školy a gymnasia proběhlo ve čtvrtek v sále Kulturního klubu Žebrák.

Žebrácký vandr přilákal stovky lidí

Žebrák - V rámci 8. ročníku turistického pochodu Žebrácký vandr, který tradičně pořádá Střela Žebrák byli pro účastníky připraveny 3 pěší trasy v délce čtyři, deset a dvacet kilometrů. Cyklisté si mohli vyzkoušet trať dlouhou 36 kilometrů. Jarní turistický pochod pořádá sdružení Střela Žebrák.

Hrad Točník se přenesl do pravěku

Točník - Každoroční pravěké dni pořádané oddílem experimentální archeologie Neolit se opět uskutečnili o víkendu v areálu hradu Točník.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT