VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Berounská pošta rozdělila obyvatele města na dva tábory

BEROUN - Zavedení systému pořadových čísel: Někteří občané si na něj zvykli a nemohou si ho vynachválit, jiní však nadávají a nejraději by jej zrušili.

24.4.2007
SDÍLEJ:

NOVINKA. Na tlačítkový systém si ještě někteří klienti berounské pošty nezvykli. Vadí jim především velký výběr služeb.Foto: DENÍK/Lucie Zemanová

Pořadová čísla, která zhruba před třemi měsíci zavedla Česká pošta v Berouně, vyvolala v obyvatelích města vlnu nevole. Manažerka provozu na berounské poště tehdy slibovala, že je vše otázkou času a že malé nedostatky se brzy odstraní. Lidé byli tehdy skeptičtí a nevěřili, že bude systém fungovat. Jak je tomu dnes?

Lidé se v názorech znatelně liší

Klienti berounské pošty se v současné době dělí na dva tábory. První skupina si na nový systém zvykla a domnívá se, že funguje znamenitě. „Myslím si, že je dobře, že se to zavedlo i tady. Vždyť to máte všude, například i na evidenci motorových vozidel. Pamatuji si, když se pořadová čísla zavedla a já šel na poštu. Paní u přepážky jsem řekl, že to není špatné a že se alespoň lidé nebudou hádat. Ona však říkala, že jim zatím všichni nadávají a že já jsem první člověk, který řekl, že je to dobré. Teď už se snad situace uklidnila, je to o zvy〜ku. Systém podle mě funguje a služby na zdejší poště se urychlily,“ sdělil Milan Jakub. To si myslí i další klient berounské pošty Nikola Serjuha. „Chodím na poštu asi tak jednou za týden a je to určitě lepší než dřív. Systém podle mě funguje a splňuje to, kvůli čemu byl zaveden.“ „S tím souhlasím. Čekací doby se podle mě zkrátily, a to je nejdůležitější,“ připojila se Lenka Hrudková.

Najde se ale i řada nespokojených klientů, kteří by systém nejraději zrušili a vrátili vše do starých kolejí. „Myslím si, že jsou z toho lidi zmatení, a to především starší občané. Člověk, který chodí na poštu málo, se tu těžko zorientuje. Navíc sedm možností služeb na automatu mi přijde moc. Čekací doby se možná trochu zlepšily, ale někteří lidé se ve výběru služby zkrátka nevyznají,“ stěžovala si Monika Sme〜tanová z Berouna. Podobné rozpaky sdílí i Irena Majerová, která vidí největší problém v nedostatku místa. „Ve spořitelně to funguje, ale tady na to podle mě není prostor. Lidé zde stojí a vyhýbají se jeden druhému.“ Najdou se i tací, kterým systém vyloženě vadí a myslí si, že vůbec nefunguje. „Dnes jsem to skrečoval, protože tam je hrozně moc lidí a vůbec jsem neměl přehled. Mně tento systém vůbec nevyhovuje a kdyby to šlo, tak bych jej zrušil a vrátil se k tomu původnímu,“ řekl muž, který si nepřál být jmenován.

Pošta má nyní zpětnou vazbu

Podle tiskové mluvčí České pošty Dity Václavíkové systém pořadových čísel zefektivnil poskytované služby. „Díky němu máme každý měsíc výsledky vyhodnocení jak čekacích dob u jednotlivých služeb, tak výkony pracovníků pošty. Zjistili jsme, že na jeden úkon je čekací doba od 2 do 5 minut. Máme tedy zpětnou vazbu, která je důležitá,“ sdělila Dita Václavíková, která přiznává, že někteří zákazníci si na systém ještě musí zvyknout. „Někteří klienti mohou mít problémy s tlačítkovým systémem, u kterého stál při zavedení pracovník, který radil. Myslím si ale, že je to věcí zvyku. Starší občané, kteří tře〜ba špatně vidí, mohou samozřejmě požádat některého ze za〜městnanců o pomoc. I pro ně je však systém pozitivní v tom, že si mohou sednout a v klidu vyčkat, až na ně přijde řada,“ dodala tisková mluvčí České pošty.

24.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Řemeslné práce - Řemeslné práce Sádrokartonář12 200 Kč

Zedníci, kamnáři, dlaždiči a montéři suchých staveb ZEDNICKÉ PRÁCE. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 15000 kč. Volných pracovních míst: 5. Poznámka: ZEDNICKÉ PRÁCE - místo výkonu: Středočeský kraj. Požadavky: bezúhonnost, praxe, kontakt přes tel. či email.. Pracoviště: Stamal servis s.r.o. - hořovice, Masarykova, č.p. 1404, 268 01 Hořovice. Informace: Jiří Červenka, +420 602 332 489.

Služby - Služby Uklízeč, uklízečka12 200 Kč

Ostatní uklízeči a pomocníci ÚKLIDOVÝ PRACOVNÍK/PRACOVNICE. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 15000 kč. Volných pracovních míst: 10. Poznámka: ÚKLIDOVÝ PRACOVNÍK/PRACOVNICE - místo výkonu: celá ČR, náplň práce: obsluha a servis mycích a výrobních automatů, požadavky: praxe 1 rok, bezúhonnost, zaměstnanecké výhody: možnost ubytování, kontakt přes tel.. Pracoviště: Stamal servis s.r.o. - hořovice, Masarykova, č.p. 1404, 268 01 Hořovice. Informace: Jiří Červenka, +420 602 332 489.

Výroba - Výroba Obsluha strojů15 000 Kč

Obsluha zařízení spaloven PALIČI. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: PALIČI - Místo výkonu práce: Hořovice. Kontakt: osobně (Tihava 55, 268 01 Hořovice). Pracoviště: Radek škvára, s.r.o., 268 01 Hořovice. Informace: Eva Škvárová, +420 777 706 614.

Výroba - Výroba Montážní dělník22 000 Kč

Montážní dělníci výrobků z kovů ZÁMEČNICKÉ A MONTÁŽNÍ PRÁCE, OBSLUHA OBRÁBĚCÍCH STROJŮ. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 22000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: ZÁMEČNICKÉ A MONTÁŽNÍ PRÁCE, OBSLUHA OBRÁBĚCÍCH STROJŮ - místo výkonu: Osek, případně celá ČR dle zakázek firmy. Kontakt: tel. či emailem.. Pracoviště: Stamal servis s.r.o., 267 62 Komárov u Hořovic. Informace: Jiří Červenka, +420 602 332 489.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jan Čaloun, "zlatý" hráč z olympiády v Naganu se zlatou medailí.

Šampion Čaloun: V Naganu vše fungovalo hlavně díky Ivanovi

Ilustrační foto

Kvůli hokeji se hospody otevřou už brzy ráno

Prověřte své znalosti z matematiky v dnešním testu Deníku

Dostali byste se na střední školu? Zkuste si, jak těžké to mají žáci při přijímacích zkouškách. V dnešním tištěném Deníku najdete druhý z testů, které jsme pro vás připravili. Prověří vaše znalosti matematiky. Příští týden vás pak čeká další test. Kupte si Deník a ověřte znalosti své i znalosti svých dětí. 

Bronzová Samková v Brně a 88letý násilník s paličkou na maso: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve středu 21. února 2018.

ON-LINE: Ptejte se triatleta Františka Bulavy

Beroun - Sportovcem, který bude odpovídat na dotazy čtenářů Berounského deníku, je triatlet Lokomotivy Beroun František Bulava, který obsadil páté místo v anketě Nejúspěšnější sportovec Berounska 2017. On-line rozhovor se uskuteční ve čtvrtek 22. února od 9:45 hodin.

Votvírák přivítá Uhlíře, Farnou i Divokýho Billa

Milovice – Chinaski, Tata bojs, Mig 21, Ewa Farna, Horkýže Slíže či Jaroslav Uhlíř. To jsou některé taháky už 12. ročníku hudebního festivalu Votvírák, který tradičně otevírá letní sezónu na milovickém letišti. Ten se letos uskuteční o víkendu 15. až 17. června.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT